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中川区 東芝製ドラム式洗濯機(TW9100L)エラーE95修理

中川区のお客様より東芝ドラム式洗濯機(TW9100L)でE95のエラーが出て使用できないと修理依頼を戴きました。
中川区 東芝製ドラム式洗濯機E95

E95は水位センサーの不具合によるエラーで、水槽内の水位が検知出来ない為に洗濯機が稼動しません。


故障点検の為、洗濯機の上板を外して確認した所、不思議な事に水位センサーと泡センサーが取り付け部分か外れていました。
中川区 東芝製ドラム式洗濯機外し

いくら洗濯機が片寄りよ振動が酷く起こったとしても、確りと取り付け部分に設置されていたら、取れる事はないので、お客様へ確認して戴きました。


お客様へ振動が酷い時や途中で止まる事がありますか?ご質問したら「たまに片寄りして自動修正してるけどエラーで止まる事はなかった」との事。


もしかしてと思って、以前、水位センサーの交換などの修理を行った事はありますか?とお尋ねしたら、買ったばかりの時にメーカーさんで修理をしたとの事。


その時に取り付け方が、芳しくなかった可能性があります。


念の為に水位センサーの抵抗値を確認した所、正常値を示しており、水位圧を取り込むエアーチューブにも問題がありません。


部品を元に戻して
中川区 東芝製ドラム式洗濯機水位センサー

基板の誤作動も考えられる為、サービスモードで水位確認した所、基板内でも正常に水位を読み取ってます。


水位センサーが定位置に確り取り付けてないと、濯ぎや脱水の時の振動で、水位センサーからの周波数が乱れてエラーを検知した物と判断されます。


お客様へE95のエラー説明して、センサーやそれに付随する部品系統にも異常がない事をお話して、お客様より様子を見るとの事でした。



今回は、最低料金の点検費1000円+出張費1200円で2200円(税抜)にて完了をしました。

お客様へ「同じ症状の場合は修理の保障が今日から3ヶ月間は持ちますので、ご連絡下さい。」「今回の領収分を見積もり額より差し引いて修理させて頂きます。」と説明をしておきました。


洗濯機のトラブルは、是非!当社にご相談下さい。


便利屋 修助サポート
便利屋 修助サポート 大治

http://benri-ya.jp/

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tag : 中川区 ドラム式洗濯機 エラー 修理 東芝

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便利屋修助サポート
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